সর্বশেষ হালনাগাদ ১৭ আগস্ট, ২০২৬
শিখন একটি হোয়াইট-লেবেল লার্নিং প্ল্যাটফর্ম। একটি প্রতিষ্ঠান শিখনে নিজের কর্মক্ষেত্র (workspace) খোলে, নিজের সাবডোমেইন বা নিজস্ব ডোমেইনে সেটি চালায়, এবং নিজের নামে কোর্স, ব্যাচ ও সনদ প্রকাশ করে।
শিক্ষার্থী যা দেখেন তা সেই প্রতিষ্ঠানেরই। শিখনের নাম কেবল দুই জায়গায় থাকে — চালান/ইনভয়েসে এবং সনদ যাচাইয়ের পাতায়, যেখানে শিখন যাচাইকারী হিসেবে উল্লিখিত হয়।
একটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির, এবং সেটি একাধিক প্রতিষ্ঠানের সদস্য হতে পারে। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে আপনার ভূমিকা আলাদা, এবং আপনি কী দেখতে ও করতে পারবেন তা সেই ভূমিকাই ঠিক করে।
যে ব্যক্তি প্রতিষ্ঠানটি তৈরি করেন তিনি এর মালিক। মালিককে সরানো, পদাবনত করা বা স্থগিত করা যায় না — মালিকানা হস্তান্তর করতে হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড ও সেশনের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সক্রিয় সেশনগুলো বন্ধ করুন এবং আমাদের জানান।
আপনার প্রতিষ্ঠান যা আপলোড বা তৈরি করে — কোর্স, লেসন, ভিডিও, প্রশ্ন, লোগো — তার মালিকানা আপনারই থাকে। শিখন কেবল সেবাটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমায় তা সংরক্ষণ ও প্রদর্শন করে।
আপনি নিশ্চিত করবেন যে প্রকাশিত বিষয়বস্তুর অধিকার আপনার আছে, এবং তা অন্যের কপিরাইট বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে না।
শিক্ষার্থীর জমা দেওয়া কাজ, নোট ও অগ্রগতি সেই শিক্ষার্থীর — প্রতিষ্ঠান তা মূল্যায়ন ও সনদের প্রয়োজনে ব্যবহার করে।
বেআইনি বিষয়বস্তু প্রকাশ, অন্যের অ্যাকাউন্ট বা তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা, সেবার নিরাপত্তা বা সীমা এড়ানোর চেষ্টা, কিংবা অন্য প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ — এসব নিষিদ্ধ।
প্ল্যাটফর্মটি বহু-প্রতিষ্ঠানভিত্তিক। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের তথ্য ডেটাবেস স্তরে পৃথক রাখা হয়; সেই পৃথকীকরণ ভাঙার চেষ্টা চুক্তিভঙ্গ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের কারণ।
এখানে দুই ধরনের লেনদেন আলাদা। এক, প্রতিষ্ঠান শিখনকে যে সাবস্ক্রিপশন ফি দেয়। দুই, শিক্ষার্থী প্রতিষ্ঠানকে কোর্স বা ব্যাচের জন্য যা দেয়।
শিক্ষার্থীর পরিশোধ ও ফেরতের নীতি ঠিক করে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, শিখন নয়। ফেরতের অনুরোধ সেই প্রতিষ্ঠানকেই করতে হবে।
ট্রায়াল চলাকালে কার্ড লাগে না। ট্রায়াল শেষ হলে সাবস্ক্রিপশন চালিয়ে না নিলে কর্মক্ষেত্রটি নিষ্ক্রিয় হতে পারে; তার আগে আপনার তথ্য রপ্তানির সুযোগ দেওয়া হবে।
সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায়, প্রযোজ্য কর আলাদা।
সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন, আমরা ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি — অ্যাকাউন্ট তথ্য, প্রতিষ্ঠানের বিষয়বস্তু, এবং ব্যবহারের রেকর্ড।
একটি প্রতিষ্ঠান তার নিজের তথ্য রপ্তানি করতে পারে, এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারে। মুছে ফেলা মানে মুছে ফেলা — ব্যাকআপ চক্র শেষ হলে তা আর ফেরানো যায় না।
লেনদেন-সংক্রান্ত ইমেইল (যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট বা আইনত বাধ্যতামূলক নোটিশ) সবসময়ই পাঠানো হয়; বাকি সব ইমেইল থেকে এক ক্লিকে সরে আসা যায়।
আমরা সেবাটি সচল রাখতে চেষ্টা করি, তবে বিরতিহীন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা এই খসড়ায় দেওয়া হচ্ছে না। রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে পূর্বঘোষিত বিরতি থাকতে পারে।
এই শর্ত লঙ্ঘন হলে, বা অন্য ব্যবহারকারীদের ঝুঁকিতে ফেললে, আমরা একটি প্রতিষ্ঠানকে স্থগিত করতে পারি। যেখানে সম্ভব আগে জানানো হবে; নিরাপত্তার প্রশ্নে তাৎক্ষণিকভাবেও করা হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার তথ্য রপ্তানি করে নিন।
এই শর্তাবলি বদলাতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের প্রশাসকদের জানানো হবে, এবং উপরের হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তিত হবে।
এই শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন।
[email protected]